На координационном совещании глав органов государственной власти Калуги и региона зашла речь о трудностях обратной связи между жителями, обращающимися в управляющие компании и контролирующими органами.
Так, губернатор области Анатолий Артамонов предложил решать вопросы только через колл-центр жилищной инспекции, которую он считает «самой действенной службой в сфере ЖКХ».
Также участниками совещания было предложено оснастить телефонные аппараты управляющих компаний необходимыми техническими средствами для записи звонков граждан. Это, по мнению инициаторов, станет некой гарантией контроля выполнения заявок.
Тем не менее, губернатор настоял на том, чтобы люди все-таки обращались в колл-центр жилищной инспекции, подчеркнув, что в этом ведомстве практически нет невыполненных заявок. Также он напомнил о возможности оперативно сообщить о любых коммунальных проблемах по единому номеру экстренных служб – 112.
Напомним, позвонить в колл-центр ГЖИ Калуги можно по телефону 8-800-450-01-01.
